СТАЖ.рф

Резюме на должность Администратор в Оренбурге

Резюме № 2178972
Добавлено 28 марта 2017 г
 
предложить вакансию
вид для печати
разместить вакансию

Должность

Желаемая зарплата: 30000 руб.

О соискателе

ФИО: Хорохорина Оксана Николаевна
Образование: Высшее
Возраст: 32
Пол: Женский

Образование

Дата окончания
Уровень образованиялингвист, переводчик английского, немецкого языков, "Перевод и переводоведение"
Учебное заведение«Дальневосточный государственный гуманитарный университет»
ФакультетИнститут лингвистики и межкультурной коммуникации
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Курсы и тренинги

Дата окончания.
Название курсаСертификат «Управление ресурсами мест и тарифами авиакомпании в АСБ Сирена – 2000»
Учебное заведениеНОУ «Авиационная школа Аэрофлота»
Город
Продолжительность

Опыт работы

Период работы07 2016 -
ДолжностьАдминистратор службы приема и размещения
Тип работы
Название организацииГостиница "Олимп"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения-Прием, регистрация и размещение гостей отеля; -Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля; работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам; -Предоставление информации об услугах отеля; - Координирование работы персонала отеля. - Контроль своевременной подготовки номеров к приёму прибывающих в гостиницу; -Работа с просьбами и жалобами гостей;  -Подготовка отчетной документации. - Бронирование и обработка заявок, работа с электронной почтой. Работа с программами Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). -Работа с гостиничной программой OTELMS; работа с экстранет. -Обработка входящих и внутренних телефонных звонков гостиницы -Осуществление бронирования для гостей отеля, в том числе и по телефону.
Период работы04 2008 - 11 2016
Должностьспециалист электронных продаж отдела организации продаж перевозок
Тип работы
Название организацииАО "Оренбургские авиалинии"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения• работа в глобальной системе бронирования Сирена 2000; • осуществление интерактивного консультирования по вопросам интернет бронирования, , приобретения дополнительных услуг: страховых полисов, билетов на "Аэроэкспресс"; ведение корпоративной переписки; • прием и распределение входящих телефонных звонков, обработка электронной почты. Регистрация входящей и исходящей документации. Работа с программами Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). • прием заявлений на возврат ; расчет суммы возврата; • прием заявлений на обмен ; обработка заявлений и осуществление обмена ; • составление отчетов по продаже и возврату авиабилетов, приобретённых на сайте ; • осуществление информационного и технологического взаимодействия с ЗАО «Компания объединенных кредитных карточек» и ЗАО «Сирена-Трэвел»; • участие в поддержке работы сайта. .

Профессиональные навыки

Личные
качества: Ответственная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, дружелюбная, стремление
обучаться новому, умение работать в коллективе.

Профессиональные
качества: Квалифицированный
пользователь: MS Office (Word, Exсel). Умею работать с документами и знаю
кассовую дисциплину,  банковский терминал.

Желаемая работа

Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Оренбург, Оренбургская область, г. Оренбург

Контактная информация

статус: обычное Дата размещения: 28 марта 2017 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «Администратор» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022178972 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь